森歌动态
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森歌“老客户服务月”正式启动

298次|2019-07-31|
在当今高端集成灶产品盛行的时代,服务已成为制胜关键,好服务才能成就好品牌。
森歌自从2004年进入集成灶行业,16年来一直把“为客户提供更优质的厨电产品”作为企业使命,“优质”二字不仅仅体现在产品质量上,更是体现在客户服务上!

开启老客户服务月,以优质服务回馈客户


“从用户中来,走到用户中去”,倾听他们的心声,才能真正了解客户的真实想法与实际需求,从而更好的提升品牌服务能力。因此,森歌不断致力于推行高优质服务标准,强化服务升级,在热辣的8月,开启“老客户服务月”,以优质的服务来感恩回馈老客户。


“用心做好每一件小事,超越用户的期望”一直是全国近3000家门店,近万名森歌服务工程师努力的方向,他们总是以最快的响应时间,迅速到达,提供全面的服务。也正是森歌“快、好、省”的服务精神换来了如今在厨电行业的好口碑。
良好的服务是下一次销售前最好的促销,是提升客户满意度和忠诚度的主要方式,也是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。森歌从未忘记,从微小出发,真诚待人,在售后工作上,让每一位消费者,都能体验到五星级感受。


森歌400售后服务中心

所以,本次森歌举行的“老客户服务月”,不仅仅是单纯为回馈老客户,更重要的是传播森歌“一次选择,终生无忧”的服务理念,把服务落实到实处,拉近与老客户们之间的距离,进行一场森歌和老客户之间心与心的交流,把森歌的服务理念深入客户的心中。

“一次选择,终身无忧”,各门店展现服务真本色


森歌品牌定位是高端厨电产品,与之相配的也是高端的服务品格。“一次选择,终身无忧”,这不仅仅是一句口号,更是森歌服务人员在平凡的岗位上,做着不平凡的工作,尽全力给森歌的用户们带来优质服务体验的践行准则。
炽热的8月,森歌为答谢客户的支持与厚爱,不但会用行动力让企业的良好服务形象深入全国各地的消费者们的心中,还在全国线下各大门店准备多重惊喜大礼包,让您进店就有礼,并推出限时工厂直供组合套餐购买更划算的活动。


“价格虽打折,服务质量绝不打折”!森歌热情的感恩回馈活动,会在全国各地门店持续举行,相信通过持续提升遍布全国的门店服务能力,森歌将为更多的用户带去健康无烟的品质生活。